Hoe kan ik mijn primary account afsluiten?

Het spijt ons te horen dat u uw rekening bij ons wilt afsluiten. Om dit te doen, gelieve deze stappen te volgen:

1. Pauzeer, blokkeer en verwijder alle kaarten in app.
2. Sluit uw spaarrekeningen en termijndeposito's als u er heeft.
3. Sluit uw geldreserve als u er een heeft.
4. Betaal uw kredietkaart of lening terug als u er een heeft.
5. Zorg ervoor dat al uw lidmaatschapskosten zijn betaald, ook de laatste.
6. Neem contact met ons op via de chat in de app en laat ons weten dat u uw rekening wilt sluiten en geef ons uw externe IBAN-nummer en de naam van de begunstigde, zodat we het proces kunnen starten.

Het sluiten van de rekening kan tot 44 dagen duren.