Waarom is mijn overschrijving niet uitgevoerd?

Om uw geld veilig te beheren, voeren we verschillende veiligheidscontroles uit voordat we uw overschrijving goedkeuren. Als we een van uw transacties weigeren, kunnen er een paar redenen zijn waarom:

- Er staat onvoldoende geld op uw rekening.
- Uw transactielimieten zijn overschreden.
- De beveiligingsopties staan bepaalde transacties niet toe.

Wij proberen u altijd te vertellen waarom een transactie geweigerd werd. U kunt deze informatie zien in de gegevens van de overschrijving, of door uw meldingen te controleren als de overschrijving verwerkt wordt. Zorg ervoor dat uw meldingen zijn ingeschakeld en dat u toegang hebt tot het internet.