Co zrobić, gdy karta została zgubiona lub skradziona?

Utworzone przez Dominika, Zmodyfikowano dnia śr, 4 Sie, 2021 o 11:16 PO POŁUDNIU wg Dorota Rucińska-Łuczyna

Jeśli jest szansa, że karta się odnajdzie, można ją tymczasowo zablokować w aplikacji: 
"Finanse" -> kliknij w kartę która ma zostać tymczasowo zablokowana -> "Tymczasowa blokada". 
Jeśli karta się odnajdzie, będzie można ją ponownie aktywować poprzez funkcję "Odblokuj kartę".


Jeśli jesteśmy pewni, że karta została zgubiona lub skradziona, należy ją jak najszybciej zastrzec w aplikacji. Na dole ekranu głównego należy wybrać zakładkę "Finanse", następnie kliknąć w daną kartę, i wybrać opcję "Tymczasowa blokada" a potem "Zastrzeż". Trzeba pamiętać, że zastrzeżonej karty, nie będzie można już odblokować. W takiej sytuacji można zamówić nową kartę w aplikacji.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł