Pour déposer une plainte, veuillez l'envoyer par courrier électronique à l'adresse suivante : complaint@aion.be.
Nous ferons de notre mieux afin de répondre à votre plainte dans un délai de 30 jours.
Vous avez déposé une plainte et n'êtes pas satisfait de la solution proposée par Aion ?
Nous informons également que les Clients qui se qualifient en tant que consommateurs (personnes physiques agissant en dehors du cadre de leurs activités professionnelles) et qui ne sont pas satisfaits de la réponse de la Banque peuvent contacter le Médiateur en matière financière («Ombudsfin»):
Ombudsfin North Gate II, boulevard Roi Albert II, 8 (box 2) 1000 Bruxelles Belgique
E-mail: ombudsman@ombudsfin.be
Fax: +32 2 545 77 79
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article