Baza wiedzy

Otworzenie konta (1)

Otworzenie konta osobistego (23)

• Jak założyć konto w banku Aion Bank Polska - krok po kroku ?
• Które belgijskie karty pobytu są akceptowane przy zakładaniu konta na rynku belgijskim?
• Jak zalogować się do aplikacji jeśli mam już konto?

Wyświetl wszystko 23

Moje konto (2)

Konto osobiste (39)

• Co zawiera Plan Easy?
• Ile wynosi opłata członkowska w Planie Easy?
• Czym jest Rachunek główny?

Wyświetl wszystko 39

Konto biznesowe (5)

• Konto Biznesowe. Jak mogę wypowiedzieć zawartą umowę bankową?
• Konto Biznesowe. Ile wynosi okres wypowiedzenia umowy bankowe?
• Ile kosztuje opłata członkowska w Planie All Inclusive?

Wyświetl wszystko 5

Zamknięcie konta (1)

Zamknięcie konta (4)

• Jak zakończyć relację z Bankiem?
• Jak zamknąć konto dodatkowe lub konto oszczędnościowe?
• Czy mogę zamknąć rachunek bieżący, gdy saldo jest ujemne?

Wyświetl wszystko 4

Ustawienia (2)

Ustawienia - konto osobiste (22)

• Jak zmienić kod dostępu do aplikacji?
• Zapomniałam/zapomniałem kodu dostępu do aplikacji. Co zrobić?
• Gdzie mogę sprawdzić swój adres email w aplikacji?

Wyświetl wszystko 22

Ustawienia - konto biznesowe (5)

• Konto biznesowe. Gdzie sprawdzę swój adres e-mail?
• Konto biznesowe. Gdzie sprawdzę swój numer telefonu?
• Konto biznesowe. Jak mogę zmienić adres do korespondencji?

Wyświetl wszystko 5

Karty (1)

Karta debetowa (60)

• Jakie karty oferujemy?
• Gdzie mogę zobaczyć PIN karty?
• Dlaczego po kliknięciu na kartę cyfrową w aplikacji nie ma opcji "Pokaż numer PIN"?

Wyświetl wszystko 60

Przelewy (2)

Przelewy (53)

• Jak wykonać nowy przelew?
• W jakich walutach mogę dokonywać przelewy?
• Jak dodać nowego odbiorcę przelewu?

Wyświetl wszystko 53

Multisignature (14)

• Co to jest wielopodpis?
• Jak działa wielopodpis?
• Jaki kurs wymiany walut obowiązuje dla transakcji z wielopodpisem?

Wyświetl wszystko 14

Pożyczka gotówkowa (1)

Pożyczka gotówkowa (22)

• Moja pożyczka została spłacona tylko częściowo, ponieważ na moim rachunku bieżącym nie było wystarczających środków?
• Kiedy pobierana jest comiesięczna kwota spłaty pożyczki gotówkowej?
• Jak mogę sprawdzić pozostałą kwotę do spłaty pożyczki?

Wyświetl wszystko 22

Oszczędności (2)

Lokaty (20)

• Jakie lokaty oferuje Aion?
• Jaka jest minimalna kwota wymagana do założenia lokaty?
• Co się dzieje z pieniędzmi w momencie zamknięcia lokaty?

Wyświetl wszystko 20

Konta oszczędnościowe (27)

• Jak otworzyć nowe konto oszczędnościowe?
• Czy jest jakaś minimalna kwota wymagana, by otworzyć konto oszczędnościowe?
• Gdzie mogę sprawdzić, ile odsetek mogę uzyskać?

Wyświetl wszystko 27

Jak korzystać z aplikacji Aion? (1)

Jak korzystać z aplikacji Aion? (3)

• Jak dodać środki na moje konto Aion?
• Jak wysłać przelew z mojego konta Aion?
• Jak otworzyć konto oszczędnościowe w Aion?

Logowanie do konta Aion na stronie internetowej (1)

Logowanie do konta Aion na stronie internetowej (8)

• Jak mogę zmienić język gdy chcę się zalogować do konta na stronie internetowej?
• Logowanie do konta na stronie internetowej.
• Czy mogę wykonać dokładnie te same operacje bankowe na stronie internetowej, co w aplikacji mobilnej?

Wyświetl wszystko 8

Waluty i kursy wymiany walut (1)

Waluty i kursy wymiany walut (14)

• Jak wymienić waluty w aplikacji?
• Jaka jest maksymalna kwota którą mogę jednorazowo wymienić?
• Czy mogę wymieniać walutę w nocy?

Wyświetl wszystko 14

Ochrona danych osobowych (1)

Ochrona danych osobowych (6)

• Kto zarządza moimi danymi osobowymi?
• Gdzie są przetwarzane moje dane?
• Jak długo przechowujecie moje dane?

Wyświetl wszystko 6

Ogólne (1)

Ogólne (10)

• W jakich językach obsługujemy klientów?
• Jak skontaktować się z Bankiem?
• Jak odzyskać dostęp do aplikacji, która została zablokowana?

Wyświetl wszystko 10

Zajęcie komornicze (1)

Zajęcie komornicze (10)

• Spłaciłem dług komornikowi, a moje konto wciąż jest zablokowane, dlaczego?
• Jak mogę korzystać z mojej kwoty wolnej od zajęcia komorniczego?
• Czy mogę zamknąć konto kiedy mam zajęcie komornicze?

Wyświetl wszystko 10